Amazonプライムビデオ（Prime Video）で以前見た映画やドラマをもう一度見たいとき、視聴履歴がどこにあるのか分からず困ることがあります。
「Prime Videoの視聴履歴はどこから確認できるの？」
「家族に見られたくない作品を視聴履歴から削除したい」
「スマホやテレビで視聴履歴が表示されない」
このような場合、利用している端末やプロフィールによって確認方法が異なるため、目的の画面が見つからないこともあるでしょう。
また、「視聴履歴」と「続きを観る」は似ていますが、同じ機能ではありません。
作品を一覧から非表示にする操作と、視聴履歴から削除する操作も区別する必要があります。
この記事では、Prime Videoの視聴履歴の確認・削除方法や、スマホ・テレビでの操作、履歴が表示されない場合の原因と対処法を解説します。
Prime Videoの視聴履歴はどこで確認できる？
Prime Videoの視聴履歴は、パソコンやスマホのブラウザからPrime Video公式サイトにアクセスし、アカウント設定の「視聴履歴」を開くことで確認できます。
Amazon公式のPrime Videoサポートにも「視聴履歴」という項目が用意されており、ログイン後に専用画面へアクセスできます。
視聴履歴の確認には、次のページが便利です。
このページはAmazonアカウントへのサインインが必要です。
端末ごとの確認方法を整理すると、次のようになります。
| 利用端末 | 視聴履歴の確認方法 |
|---|---|
| Windows・Mac | ブラウザから公式サイトを開く |
| iPhone | Safariなどのブラウザから確認 |
| Android | Chromeなどのブラウザから確認 |
| Fire TV Stick | ブラウザからの確認が確実 |
| スマートテレビ | スマホやパソコンのブラウザを利用 |
スマホアプリやテレビでは「続きを観る」に作品が表示されることがありますが、これは視聴履歴の一覧とは異なります。
過去に視聴した作品を確認したり、履歴を削除したりする場合は、ブラウザから操作する方法が分かりやすいでしょう。
パソコンで視聴履歴を確認する手順
WindowsやMacでは、ブラウザから視聴履歴を確認できます。
- ChromeやEdge、Safariなどのブラウザを開く。
- Prime Video公式サイトにアクセスする。
- Amazonアカウントでサインインする。
- 画面右上のプロフィールアイコンなどから「アカウントと設定」を開く。
- 「視聴履歴」タブを選択する。
- 表示された作品一覧を確認する。
画面の名称やメニューの配置は、Prime Videoの更新によって変わる場合があります。
「視聴履歴」が見つからない場合は、公式の視聴履歴ページへ直接アクセスする方法を試してください。
なお、視聴履歴は作品単位で表示されるため、再生したすべての操作が細かく記録されている一覧とは限りません。
スマホでPrime Videoの視聴履歴を確認する方法
iPhoneやAndroidでも、ブラウザを使用すればPrime Videoの視聴履歴にアクセスできます。
スマホアプリ内で視聴履歴の一覧が見つからない場合は、ブラウザ版を利用してください。
iPhoneで視聴履歴を確認する
iPhoneでは、Safariから確認する方法があります。
- Safariを起動する。
- Prime Video公式サイトにアクセスする。
- Amazonアカウントでサインインする。
- 視聴履歴のページを開く。
- 過去に視聴した作品を確認する。
サイトを開いた際にPrime Videoアプリへ移動する場合は、Safariで視聴履歴ページを直接開いてみてください。
それでもアプリへ切り替わる場合は、パソコンから確認する方法もあります。
Androidで視聴履歴を確認する
Androidスマホでは、Chromeなどのブラウザから確認できます。
- Chromeを起動する。
- Prime Video公式サイトにアクセスする。
- Amazonアカウントでサインインする。
- 視聴履歴ページを開く。
- 表示された作品一覧を確認する。
スマホ用の表示では、パソコン版とメニューの位置が異なる場合があります。
目的の項目が見つからない場合は、Chromeのメニューから「PC版サイト」を選択して表示を切り替える方法もあります。
ただし、PC版サイトへの切り替えで必ず解決するとは限りません。
Prime Videoアプリでは視聴履歴を確認できない？
Prime Videoアプリでは、「続きを観る」などから最近再生した作品を確認できる場合があります。
しかし、過去の視聴履歴をまとめて管理する画面と同じものではありません。
そのため、アプリ内で視聴履歴という項目が見つからなくても、履歴が消えているとは限りません。
過去の視聴作品を一覧で確認したい場合は、ブラウザ版の視聴履歴ページを利用してください。
Prime Videoの視聴履歴を削除する方法
Prime Videoでは、視聴履歴の一覧から作品を個別に削除できます。
過去に視聴した作品を履歴に残したくない場合は、対象の作品を選んで削除します。
パソコンから視聴履歴を削除する手順
- Prime Video公式サイトにサインインする。
- 「アカウントと設定」から「視聴履歴」を開く。
- 削除したい映画やドラマを探す。
- 対象作品の「視聴履歴から削除する」などの項目を選択する。
- 一覧から作品が削除されたことを確認する。
削除操作の名称は、画面の仕様によって異なる場合があります。
視聴履歴から作品を削除しても、その作品をPrime Videoで再び視聴できなくなるわけではありません。
ただし、視聴履歴の削除が、Amazon側に保存されているすべての利用記録の消去を意味するわけではありません。
スマホから視聴履歴を削除する手順
スマホでも、ブラウザから視聴履歴ページを開いて削除できます。
- SafariまたはChromeを開く。
- Prime Videoの視聴履歴ページにアクセスする。
- Amazonアカウントでサインインする。
- 削除したい作品を探す。
- 視聴履歴から削除する操作を実行する。
削除ボタンが見つからない場合は、ブラウザの表示をPC版サイトに切り替える方法を試してください。
なお、スマホアプリ内の「続きを観る」から作品を削除しても、視聴履歴の削除とは同じ扱いになりません。
視聴履歴を一括削除することはできる？
Prime Videoの視聴履歴には、作品を個別に削除する方法があります。
一方、すべての視聴履歴を一度に削除する機能については、今回確認した公式情報では明確な案内を確認できませんでした。
そのため、一括削除が可能であるとは断定できません。
削除したい作品が複数ある場合は、視聴履歴の一覧から個別に操作する方法が基本です。
Prime Videoの「続きを観る」と視聴履歴の違い
Prime Videoでは、視聴履歴と「続きを観る」を混同しやすいため注意が必要です。
両者には次のような違いがあります。
| 項目 | 視聴履歴 | 続きを観る |
|---|---|---|
| 主な目的 | 過去に見た作品の確認 | 再生途中の作品を続けて見る |
| 表示される作品 | 視聴した作品 | 続きから再生できる作品など |
| 確認場所 | ブラウザの視聴履歴ページ | Prime Videoのホーム画面など |
| 作品の削除 | 視聴履歴から削除 | 一覧から非表示にする操作 |
| 操作の効果 | 視聴履歴の一覧に反映 | 続きを観るの表示に反映 |
特に注意したいのは、「続きを観る」から作品を消しても、視聴履歴まで削除されたとは限らないことです。
「続きを観る」から作品を削除する方法
Prime Videoの「続きを観る」に不要な作品が残っている場合は、一覧から非表示にできる場合があります。
パソコンでは、次のような操作を確認してください。
- Prime Videoのホーム画面を開く。
- 「続きを観る」の一覧を探す。
- 削除したい作品のメニューを開く。
- 「続きを観るから削除」などの項目が表示されれば選択する。
スマホやテレビでは、作品を長押ししたり、リモコンでメニューを開いたりすることで、削除項目が表示される場合があります。
ただし、操作方法は端末やアプリのバージョンによって異なります。
「続きを観る」から削除すると視聴履歴も消える？
「続きを観る」から作品を削除する操作と、視聴履歴ページから削除する操作は別です。
そのため、作品を完全に視聴履歴の一覧から取り除きたい場合は、ブラウザ版の視聴履歴ページでも確認する必要があります。
また、「続きを観る」から削除した作品でも、再び再生すると一覧に表示されることがあります。
Prime Videoの視聴履歴が表示されない原因
視聴履歴ページを開いても、以前見た作品が表示されない場合があります。
その場合は、アカウントやプロフィールの選択状態、ブラウザの動作などを確認してください。
| 状況 | 確認すること |
|---|---|
| 視聴履歴が空になっている | アカウント・プロフィール |
| 一部の作品だけ表示されない | 履歴の削除状況・選択プロフィール |
| 視聴履歴ページが開かない | サインイン状態・ブラウザ |
| スマホで項目が見つからない | ブラウザ版の視聴履歴ページ |
| テレビで履歴を確認できない | パソコン・スマホのブラウザ |
| 別の作品が表示される | プロフィールの選択状態 |
別のAmazonアカウントにログインしている
Prime Videoの視聴履歴が見つからない場合は、まずAmazonアカウントを確認してください。
例えば、普段使用しているアカウントとは別のメールアドレスでサインインしていると、目的の視聴履歴を確認できません。
確認する場合は、次の手順で操作します。
- Prime Videoのアカウントメニューを開く。
- 現在サインインしているアカウントを確認する。
- 普段利用しているアカウントと異なる場合はサインアウトする。
- 正しいAmazonアカウントでサインインし直す。
- 視聴履歴を再確認する。
特に家族が複数のAmazonアカウントを使用している場合は、ログイン先を間違えていないか確認してください。
別のプロフィールを選択している
Prime Videoには、1つのAmazonアカウント内で複数のプロフィールを作成できる機能があります。
Amazon公式によると、1つのアカウントにつき最大6つのプロフィールを作成でき、それぞれにおすすめ作品やシリーズの視聴進行状況、ウォッチリストなどが用意されています。
そのため、普段とは異なるプロフィールを選択していると、表示内容が違って見えることがあります。
プロフィールを切り替えて、目的の作品が表示されるか確認してください。
なお、プロフィールごとの表示内容が分かれていても、Amazonアカウント自体が完全に独立しているわけではありません。
ブラウザの表示に問題がある
ブラウザで視聴履歴が表示されない場合は、一時的な読み込みの問題も考えられます。
次の方法を順番に試してください。
- 視聴履歴ページを再読み込みする。
- Prime Videoからサインアウトし、再度サインインする。
- 別のブラウザで視聴履歴ページを開く。
- ブラウザのCookieやキャッシュの設定を確認する。
- 通信環境に問題がないか確認する。
Cookieを削除すると、Amazonを含むWebサイトからログアウトする場合があります。
そのため、最初からブラウザのデータをすべて削除するのではなく、再読み込みや別ブラウザでの確認を優先するとよいでしょう。
以前削除した作品を探している
視聴履歴から削除した作品は、通常の視聴履歴一覧では確認できなくなります。
過去に自分や家族が削除した可能性も考えられます。
削除した作品を再び見たい場合は、Prime Videoの検索機能から作品名を入力して探してください。
ただし、作品が配信終了している場合は、検索しても視聴できないことがあります。
Fire TV Stickやテレビで視聴履歴を確認・削除する方法
Fire TV Stickやスマートテレビでは、Prime Videoアプリを使用して動画を視聴することが一般的です。
しかし、テレビ版アプリでは、ブラウザ版と同じ視聴履歴管理画面が用意されているとは限りません。
テレビでは「続きを観る」を確認する
テレビで最近視聴した作品を探す場合は、Prime Videoのホーム画面にある「続きを観る」を確認してください。
ただし、これは過去の視聴作品をすべて確認できる機能ではありません。
視聴履歴を詳しく確認したい場合は、同じAmazonアカウントを使用してパソコンやスマホのブラウザからアクセスする方法が適しています。
テレビで視聴した作品もパソコンから確認できる？
テレビとパソコンで同じAmazonアカウントを使用している場合、テレビで視聴した作品がブラウザ版の視聴履歴に反映されることがあります。
ただし、プロフィールの選択状況や同期状態などによって、表示内容が異なる可能性があります。
テレビで視聴した作品が見つからない場合は、同じプロフィールを選択しているか確認してください。
Prime Videoの視聴履歴は家族に見られる？
家族とPrime Videoを共有している場合、視聴履歴がほかの家族に見えるのか気になることもあるでしょう。
Prime Videoでは、同じAmazonアカウント内に複数のプロフィールを作成できます。
プロフィールごとにおすすめ作品や視聴の進行状況などを分けられるため、家族で利用する場合に便利です。
ただし、プロフィールを分けることと、視聴情報へのアクセスを完全に制限することは同じではありません。
プロフィールを分ける方法
Prime VideoのWebサイトでは、プロフィールメニューから新しいプロフィールを作成できます。
- Prime Video公式サイトにサインインする。
- プロフィールアイコンを開く。
- プロフィールの追加・管理に関する項目を選択する。
- 新しいプロフィールを作成する。
- 名前などを設定して保存する。
家族それぞれが自分のプロフィールを利用することで、おすすめ作品や視聴の進行状況が混在しにくくなります。
プロフィールにPINを設定する
Prime Videoには、プロフィールへのアクセスを制限するPIN機能があります。
ほかの人が自分のプロフィールを簡単に開けないようにしたい場合は、プロフィールのロックを検討してください。
ただし、PINによるロックは、Amazonアカウント内のすべての情報を完全に隠すことを保証するものではありません。
また、アカウントの管理権限を持つ人が操作できる範囲も考慮する必要があります。
家族とアカウントを共有している場合は、プロフィールを分けるだけでなく、アカウントの管理方法も確認しておくとよいでしょう。
Prime Videoの視聴履歴を削除するとおすすめ作品も変わる？
Prime Videoでは、視聴状況や作品への評価などをもとに、おすすめ作品が表示されます。
ただし、視聴履歴から作品を削除した場合に、レコメンドの判定がどの程度変わるかについては、公式から詳しい基準が公開されていません。
そのため、視聴履歴を削除すれば必ず関連作品が表示されなくなるとは限りません。
おすすめ作品を調整する方法
Prime Video公式では、作品の詳細ページにある高評価・低評価の機能を使って、おすすめ作品を調整できると案内しています。
高評価を選択すると似た作品が表示されやすくなり、低評価を選択するとその作品がおすすめに表示されにくくなります。
操作方法は次のとおりです。
- Prime Videoで対象作品の詳細ページを開く。
- 高評価または低評価のボタンを探す。
- 表示してほしくない傾向の作品には低評価を選択する。
評価を間違えた場合は、同じボタンを再度選択するか、反対の評価に変更できます。
ただし、古い端末ではこの機能が表示されない場合があります。
視聴履歴を削除することと、おすすめ作品を調整することは、別の操作として考えると分かりやすいでしょう。
よくある質問
Prime Videoの視聴履歴は何年前まで確認できる？
視聴履歴の具体的な保存期間や、何年前まで一覧で確認できるかについては、今回確認した公式情報では明確な基準を確認できませんでした。
過去の作品を探す場合は、視聴履歴ページを開いて確認してください。
視聴履歴を削除すると購入した作品も消える？
視聴履歴の削除と、購入済み作品の削除は別の操作です。
通常、視聴履歴から作品を削除しただけで、購入済み作品の利用権が失われるわけではありません。
購入済み作品については、Prime Videoのライブラリなどから確認できます。
視聴履歴を削除したことは家族に通知される？
視聴履歴を削除した際に、家族へ自動通知が送られるという公式案内は確認できませんでした。
ただし、同じアカウントを利用する人が表示内容の変化に気づく可能性はあります。
そのため、削除したことが絶対に分からないとは断定できません。
削除した視聴履歴を元に戻せる？
視聴履歴の削除を取り消すための復元機能については、今回確認した公式情報では明確な案内を確認できませんでした。
削除した作品をもう一度見たい場合は、作品名で検索する方法があります。
ただし、再生すれば以前の視聴日時などが復元されるという意味ではありません。
まとめ
Prime Videoの視聴履歴は、ブラウザ版の公式サイトから確認・削除できます。
- 視聴履歴はPrime Videoの「アカウントと設定」から確認できる。
- スマホではSafariやChromeなどのブラウザからアクセスする。
- 視聴履歴の削除は作品ごとに操作する。
- 「続きを観る」からの削除と視聴履歴の削除は別の操作。
- 履歴が表示されない場合は、アカウントやプロフィールを確認する。
- 家族と利用する場合は、プロフィールの分離やPINによるロックも検討する。
過去に視聴した作品を探したい場合や、不要な履歴を削除したい場合は、まずブラウザ版の視聴履歴ページを確認してください。
また、履歴を削除しても、Amazon側のすべての利用情報が消去されるわけではない点にも注意が必要です。
