「【Googleフォト】に保存していた写真がすべて消えた？」
「アップロードしたはずなのに、一部しか見えない…」
そんなトラブルで困っていませんか？
本記事では、【Googleフォト】の写真や動画が全部表示されない原因と解決策、設定の確認方法、データを復元する方法まで詳しく解説します。
【Googleフォト】の写真がすべて表示されない原因
【Googleフォト】で写真が見えなくなる原因はいくつかあります。
考えられる原因を一つずつチェックし、適切な対処法を試してみましょう。
1. ログインしているGoogleアカウントが違う
【Googleフォト】の写真は、ログインしているGoogleアカウントごとに管理されています。
別のアカウントでログインしていると、写真がすべて消えたように見えることがあります。
✅ 対処法
- 【Googleフォト】アプリを開く
- 右上のアカウントアイコンをタップ
- 現在のGoogleアカウントを確認
- 他のアカウントに切り替え、写真が表示されるか確認
2. インターネット接続が不安定
【Googleフォト】はクラウドストレージのため、ネットワークが不安定だと写真を正しく読み込めません。
✅ 対処法
- Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が有効か確認
- 機内モードをオン→オフにして接続をリフレッシュ
- 通信環境を改善してから、再度【Googleフォト】を開く
3. 写真のバックアップが完了していない
【Googleフォト】に写真を保存しているつもりでも、まだバックアップが完了していないと、別の端末では表示されません。
✅ 対処法
- 【Googleフォト】の設定を開く
- 「バックアップと同期」が有効になっているか確認
- Wi-Fi環境で手動バックアップを開始
4. アプリの不具合やキャッシュの影響
【Googleフォト】のアプリに不具合があると、写真が表示されないことがあります。
✅ 対処法
- 【Googleフォト】アプリを再起動する
- アプリを最新版にアップデートする
- キャッシュを削除する（Androidのみ）
- 設定 → アプリ → 【Googleフォト】 → ストレージ → キャッシュを削除
5. 写真が「アーカイブ」や「ゴミ箱」に移動している
【Googleフォト】では、誤って写真をアーカイブやゴミ箱に移動してしまうと、ライブラリに表示されません。
✅ 対処法
- 「ライブラリ」タブを開く
- 「ゴミ箱」フォルダを確認
- 「アーカイブ」フォルダをチェック
- 必要な写真を選択し、「元に戻す」をタップ
6. Googleのサーバー障害が発生している
まれに、【Googleフォト】のサーバー側で不具合が発生し、写真が正しく表示されないことがあります。
✅ 対処法
- Googleのサービスステータスページ で障害情報を確認
- 同じ問題が多発している場合、しばらく待ってから再度確認
【Googleフォト】の写真を復元する方法
「どこを探しても写真が見つからない…」そんな場合、削除された可能性があります。
✅ 復元できるケース
- ゴミ箱にある場合（60日以内なら復元可能）
- 他のクラウドサービス（Googleドライブ、iCloud）にバックアップがある場合
⏩ 復元方法
- 【Googleフォト】アプリを開く
- 「ライブラリ」→「ゴミ箱」を開く
- 復元したい写真を選択し、「元に戻す」をタップ
⛔ 復元できないケース
- ゴミ箱から完全削除された場合
- 「ロックフォルダ」に保存されていた写真を削除した場合
この場合、Googleフォト側での復元は不可能ですが、スマホのローカルバックアップや他のクラウドストレージを確認すると復元できる可能性があります。
よくある質問（FAQ）
Q1. 【Googleフォト】の写真が突然すべて消えたのはなぜ？
- 誤ったアカウントにログインしている可能性がある
- ネットワークの不具合で写真を読み込めていない
- アーカイブやゴミ箱に移動している可能性がある
Q2. 【Googleフォト】の写真を復元する方法は？
- 「ゴミ箱」フォルダをチェックし、60日以内なら復元可能
- Googleドライブや他のクラウドにバックアップがある場合、そちらから復元できる可能性がある
Q3. スマホでは表示されないのに、PCでは写真が見えるのはなぜ？
- スマホアプリのキャッシュが影響している可能性がある
- 【Googleフォト】のアプリをアップデートするか、キャッシュを削除すると解決する場合がある
まとめ
【Googleフォト】の写真がすべて表示されない場合、
- アカウントの切り替えミス
- ネットワークの問題
- バックアップの未完了
- アプリの不具合
などが原因になっていることが多いです。
まずはアカウントの確認、通信環境の見直し、アーカイブやゴミ箱のチェックを試してみましょう。
参考情報URL
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