【Netflixキャストアイコンが表示されない？】原因と解決方法を徹底解説！デバイス別の対処法も紹介！

NetflixをスマホやタブレットからChromecastやスマートテレビにキャストして、大画面で楽しみたいと思っても、

「キャストアイコンが表示されない」

というトラブルに遭遇したことはありませんか？

キャスト機能が使えないと不便ですよね。

この記事では、Netflixでキャストアイコンが表示されない原因と、その解決方法について詳しく解説します。

また、デバイスごとの対処法やネットワーク設定の確認方法もご紹介しているので、ぜひ参考にしてください！

Contents

キャストアイコンが表示されない原因

Netflixでキャストアイコンが表示されない原因は、さまざまな要素が考えられます。

以下のような問題が原因で、キャストアイコンが表示されないことがあります。

Wi-Fi接続の問題
キャストアイコンが表示されるには、キャストするデバイス（スマホやタブレット）と、表示するデバイス（Chromecastやスマートテレビ）が同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。
異なるWi-Fiに接続していると、キャストができません。
アプリやデバイスの不具合
Netflixアプリやデバイス（Chromecastやテレビなど）に一時的な不具合が発生している可能性があります。
この場合、再起動やアプリの再インストールで解決することがあります。
ネットワーク設定の問題
ルーターの設定やネットワーク環境に問題があると、Netflixアプリがキャスト対応デバイスを見つけられない場合があります。
デバイスの互換性
古いデバイスや、キャスト非対応のデバイスではキャストアイコンが表示されないことがあります。

キャストアイコンが表示されない場合、以下の基本的な対処法を順に試してみてください。

アプリやデバイスの一時的な不具合が原因でキャストアイコンが表示されないことがあります。

以下の手順で再起動を試してみましょう。

古いバージョンのアプリや、アプリに蓄積されたキャッシュが原因で不具合が発生することがあります。

以下の手順で、アプリのアップデートやキャッシュのクリアを試してみてください。

キャスト機能を使うためには、キャストするデバイスと表示するデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。

異なるWi-Fiに接続されていると、キャストアイコンが表示されません。

キャストアイコンが表示されない場合、デバイスごとに異なる対処方法が必要になることもあります。

ここでは、スマホ、タブレット、Chromecast、スマートテレビなど主要なデバイス別に解決策をご紹介します。

Wi-Fi接続の確認
キャスト先のデバイスと同じWi-Fiに接続されているか確認しましょう。
キャッシュのクリアとアプリの再インストール（Android）
キャッシュをクリアしても解決しない場合、Netflixアプリをアンインストールし、再度インストールしてみてください。
モバイルデータをオフにする
一部のスマホでは、Wi-Fiとモバイルデータが同時にオンになっているとキャストに影響が出ることがあります。
モバイルデータをオフにして、Wi-Fiだけを使用して試してみましょう。

Chromecastの再起動
Chromecastの電源を抜き、数秒待ってから再度差し込み、再起動します。
Google Homeアプリでの設定確認
Google Homeアプリを開き、Chromecastが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認します。
Wi-Fiが異なっている場合は、Google Homeアプリで設定し直してください。
Chromecastの初期化
それでもキャストアイコンが表示されない場合、Chromecastをリセット（初期化）して再設定することで問題が解消されることがあります。

テレビの再起動
スマートテレビの電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れます。
アプリの再インストール
一部のスマートテレビでは、Netflixアプリをアンインストールして再インストールすることで、キャストアイコンが表示されるようになることがあります。
ファームウェアの更新
スマートテレビのソフトウェアやファームウェアが最新でない場合、キャストに問題が発生することがあります。
テレビの設定メニューからアップデートを確認してください。

キャストアイコンが表示されない問題は、ネットワーク設定やデバイスの互換性にも関係することがあります。

以下のポイントを確認してみてください。

ルーターの再起動
ルーターやモデムを再起動すると、ネットワークの不具合が解消されることがあります。
電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れ直してください。
ネットワーク速度の確認
インターネット速度が低いと、キャストアイコンが表示されないことがあります。
速度が十分か確認し、低速の場合はWi-Fiルーターをアップグレードすることも検討してください。