楽天モバイルから他社へ乗り換えを検討している方の中には、
「名義変更が必要な場合はどうするの?」
「名義変更と乗り換えの順番は?」
といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
この記事では、楽天モバイルの名義変更を行った後に他社へ乗り換える際の手続きや注意点について詳しく解説します。
スムーズに手続きを進められるよう、ぜひ参考にしてください!
Contents
【基本知識】楽天モバイルの名義変更と乗り換えの関係
楽天モバイルで名義変更を行った後、他社に乗り換えをする場合は、以下のポイントを押さえておく必要があります。
名義変更が必要なケース
以下のような場合、楽天モバイルの名義変更が必要になることがあります。
- 家族間で契約者を変更してから他社に乗り換えたい場合。
- 楽天モバイルの名義を未成年から親に変更して、解約・乗り換えを行いたい場合。
- 楽天モバイルの名義変更を伴うMNP(携帯番号ポータビリティ)で番号を引き継ぎたい場合。
名義変更後もMNPは可能
楽天モバイルでは、名義変更を行った後でもMNP予約番号を取得し、他社に乗り換えることが可能です。
ただし、名義変更手続きが完了していることが条件となります。
手数料の発生
名義変更そのものには手数料がかからない場合がほとんどですが、MNP予約番号発行には3,300円(税込)の手数料がかかることがあります。
また、SIMカードの再発行が必要な場合も別途費用がかかる場合があります。
【手続きの流れ】名義変更から乗り換えまでの具体的な手順
1. 名義変更を行う
必要書類
名義変更には以下の書類が必要です。
- 【本人が手続きする場合】
- 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
- 楽天モバイルIDや契約情報
- 【代理人が手続きする場合】
- 委任状(署名・捺印が必要)
- 契約者と代理人の本人確認書類
- 代理人の印鑑登録証明書(必要な場合あり)
手続き方法
名義変更は楽天モバイルショップで行うことが基本ですが、一部の手続きはオンラインでも可能です。
- 楽天モバイルショップでの手続き:必要書類を持参して、窓口で名義変更を申請。
- オンラインでの手続き:楽天モバイル公式サイトやアプリで問い合わせを行い、必要書類を提出。
2. MNP予約番号を取得する
名義変更が完了したら、MNP予約番号を取得します。
この番号を使えば、現在の電話番号をそのまま他社に引き継ぐことができます。
MNP予約番号の取得手順
- マイ楽天モバイルにログイン。
- 「MNP予約番号を発行」を選択。
- 発行されたMNP予約番号を確認(SMSまたはメールで通知)。
3. 他社への乗り換え手続きを行う
他社に乗り換える際は、取得したMNP予約番号を使用して手続きを進めます。
他社での乗り換え手続きの流れ
- 希望するキャリア(ドコモ、au、ソフトバンクなど)の店舗またはオンラインショップで申し込み。
- MNP予約番号を入力して、契約を進める。
- 新しいSIMカードまたは端末を受け取る。
4. 楽天モバイルの解約を確認する
他社への乗り換えが完了すると、楽天モバイルの契約は自動的に解約されます。
最終請求書などが届く場合があるため、楽天モバイルの公式アプリで状況を確認しておきましょう。
【注意点】名義変更と乗り換えをスムーズに進めるために
1. 名義変更後すぐにMNPを利用できない場合がある
楽天モバイルで名義変更を行った後、システムの反映に時間がかかる場合があります。
MNP予約番号の発行が可能になるまで、数日待つ必要がある場合もあります。
2. 名義変更には必ず正確な情報を記載する
名義変更の際に入力ミスや書類の不備があると、手続きが遅れる可能性があります。
特に委任状や本人確認書類の内容は事前にしっかり確認しましょう。
3. MNP予約番号の有効期限に注意
MNP予約番号には発行日から15日間の有効期限があります。
この期間内に他社の乗り換え手続きを完了する必要があります。
4. 契約内容や楽天ポイントの影響を確認
名義変更後や乗り換え後に、楽天ポイントやキャンペーン特典がどうなるか確認しておきましょう。
場合によってはポイントが失効する可能性もあります。
【FAQ】名義変更と乗り換えに関するよくある質問
Q1. 楽天モバイルで名義変更をした後、すぐに他社へ乗り換えできますか?
A. 基本的に名義変更後すぐに乗り換えが可能ですが、システム反映に数日かかる場合があります。
MNP予約番号の発行が可能になるまで待つ必要があります。
Q2. 名義変更とMNP予約番号の発行は同時にできますか?
A. 名義変更とMNP予約番号の発行は別の手続きです。
名義変更が完了してから、MNP予約番号を取得してください。
Q3. 名義変更後も現在の電話番号を引き継げますか?
A. 名義変更後もMNPを利用することで、現在の電話番号をそのまま他社に引き継ぐことができます。
Q4. 名義変更や乗り換えにはどれくらいの手数料がかかりますか?
A. 名義変更自体には基本的に手数料はかかりませんが、MNP予約番号の発行には3,300円(税込)の手数料が発生する場合があります。
【まとめ】楽天モバイルの名義変更から乗り換えまでの手続きポイント
楽天モバイルで名義変更を行い、その後他社に乗り換える場合でも、スムーズに手続きするためのポイントを押さえておきましょう。
ポイントまとめ
- 名義変更の手続きを先に完了させる
必要書類を準備し、楽天モバイルショップやオンラインで手続き。 - MNP予約番号を取得して他社へ乗り換え
MNP予約番号の発行には手数料が発生する可能性あり。 - 乗り換え時の注意点を確認
MNP予約番号の有効期限や契約内容の変更を確認。 - 楽天モバイルの解約を確認
他社への乗り換え完了後、楽天モバイルの最終請求書などを確認。
この記事を参考に、楽天モバイルの名義変更から他社乗り換えまでをスムーズに進めましょう!