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【Slack】のエクスポート機能は管理者以外でも可能?履歴を保存する方法と代替案を解説

Slackは多くの企業やチームで利用される便利なコミュニケーションツールですが、

「メッセージ履歴を保存したい」

「特定の会話内容をエクスポートしたい」

と思うことがあります。

ただし、Slackの公式エクスポート機能は通常、管理者専用の機能として提供されています。

この記事では、Slackのエクスポート機能が管理者以外に許可されていない理由と、管理者以外のメンバーが履歴を保存するための代替方法について解説します。

特定のチャンネルやDMの履歴を手軽に保存する方法も紹介しますので、必要な情報をすばやく確保できるようになります。


Slackのエクスポート機能とは?

Slackのエクスポート機能は、メッセージやファイルの履歴を一括でダウンロードして保存できる公式機能です。

ただし、次のような制約があります。

エクスポート機能の概要

  • 誰が利用できるのか?
    基本的にはワークスペース管理者やオーナーのみがエクスポート機能を利用可能です。
  • エクスポートできる内容
    • パブリックチャンネルのメッセージやファイル(無料プラン、Proプラン)。
    • ダイレクトメッセージ(DM)やプライベートチャンネルも含む全履歴(Business+、Enterprise Gridプラン。
      ただし、事前の承認が必要)。
  • エクスポート形式
    データはJSON形式で提供され、後で外部ツールを使って閲覧・加工できます。

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管理者以外のメンバーがエクスポートできない理由

Slackのエクスポート機能が管理者専用であるのには以下の理由があります。

1. セキュリティとプライバシーの保護

Slackは、企業やチーム内のコミュニケーションを行うためのプラットフォームです。

エクスポート機能を誰でも利用できるようにしてしまうと、情報漏洩やプライバシー侵害のリスクが高まります。

そのため、管理者のみに限定されています。


2. ワークスペースの統制

Slackの履歴エクスポートには、膨大な量のデータや機密情報が含まれる場合があります。

これを適切に扱えるのは、ワークスペース全体を管理する権限を持つ管理者だけです。


管理者以外でも履歴を保存できる方法

管理者ではない一般メンバーやゲストでも、以下の方法で特定の会話や履歴を保存することが可能です。


1. コピー&ペーストで手動保存

手軽で確実な方法は、必要なメッセージをコピーして保存することです。

手順:

  1. Slackで保存したい会話やメッセージを選択。
  2. 内容をコピーし、テキストエディタ(例:メモ帳、Word)やGoogleドキュメントに貼り付け。
  3. 必要に応じて日付やユーザー名などを追記。

ポイント:保存したデータには、会話のコンテキスト(日時、参加者など)をしっかり残すと後でわかりやすくなります。


2. スクリーンショットを活用

特定の会話内容やメッセージ履歴を視覚的に保存したい場合、スクリーンショットが便利です。

手順:

  1. Slackで保存したい会話を表示。
  2. PCやスマホのスクリーンショット機能でキャプチャを撮影。
    • Windows: 「Win + Shift + S」
    • Mac: 「Command + Shift + 4」
    • スマホ: 電源ボタンと音量ボタンを同時に押す。
  3. 保存先(PCやクラウドストレージ)を指定して管理。

3. Slackのピン留め機能を利用

特定のチャンネルや会話の中で重要なメッセージを保存したい場合、ピン留め機能を活用するのも一つの方法です。

手順:

  1. 保存したいメッセージの右側にある「...」アイコンをクリック。
  2. メニューから「メッセージをピン留め」を選択。
  3. チャンネルのピン留めリストから簡単にアクセス可能。

注意:ピン留めはチャンネル内で共有されるため、他のメンバーもピン留め内容を閲覧できます。


4. 外部ツールを利用する

一部の外部ツールやアプリを活用して、Slackの会話をエクスポートまたは保存することが可能です。

ツール例:

  • Zapier
    特定のキーワードやメッセージをトリガーとして、Googleシートや他のアプリに自動保存できます。
  • Slack API
    プログラミングの知識がある場合、Slack APIを利用してメッセージやファイルを取得可能です。ただし、ワークスペースの管理者権限が必要な場合があります。

注意:外部ツールを利用する際は、ワークスペースのセキュリティポリシーを確認し、適切に利用してください。


5. メール送信で保存

特定の会話を保存するために、メッセージを自分のメールに転送する方法もあります。

手順:

  1. 保存したいメッセージを右クリックして「リンクをコピー」。
  2. リンクを自分宛のメールに貼り付け、必要な説明を追加。
  3. メールとして保存することで、履歴として残すことが可能です。

注意点:Slackのエクスポート機能を利用する場合のルール

  • 管理者の許可が必要
    エクスポート機能は管理者権限がないと使用できません。
    利用したい場合は、管理者に依頼してデータを取得してもらう必要があります。
  • データの使用目的を明確に
    Slackのデータエクスポートは、内部統制や法的な要件のために提供されています。
    個人的な目的での利用は推奨されていません。
  • プランによる違い
    Slackのプラン(無料、Pro、Business+、Enterprise Grid)によってエクスポート可能なデータ範囲が異なります。

まとめ

Slackの公式エクスポート機能は原則として管理者専用ですが、管理者以外でもコピー&ペーストやスクリーンショット、ピン留め機能、外部ツールを活用して、特定の会話や履歴を保存することが可能です。

管理者以外ができる保存方法:

  1. コピー&ペーストで簡単に手動保存。
  2. スクリーンショットで視覚的に保存。
  3. ピン留め機能を使ってチャンネル内で重要メッセージを管理。
  4. **外部ツール(ZapierやSlack API)**でデータを自動保存。

チームでの利用においては、プライバシーやセキュリティに配慮しつつ、適切にデータを保存・管理しましょう!


参考情報

  1. Slack公式サポート|データのエクスポート
  2. Zapier公式サイト|Slackとの連携方法

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