「Spotifyプレミアムにアップグレードできない…」
「支払いをしたのに無料プランのまま？」
こんなトラブルで困っていませんか？
✅ Spotifyプレミアムにアップグレードできない原因を知りたい
✅ 決済エラーや支払いが通らないときの対処法を知りたい
✅ 登録後も無料プランのままになってしまう原因を解決したい
✅ ファミリープランや学生プランに登録できない理由を知りたい
本記事では、Spotifyプレミアムにアップグレードできない原因や解決策を詳しく解説します！
Contents
Spotifyプレミアムにアップグレードできない主な原因
🎵 決済方法の問題
- クレジットカードの有効期限が切れている
- カードの残高不足や利用制限がかかっている
- PayPalやキャリア決済でエラーが発生している
- Apple ID / Google Play経由の支払いで問題が発生している
🎵 アカウントの問題
- 間違ったSpotifyアカウントにログインしている
- 既に別のアカウントでプレミアム登録されている
- ファミリープランや学割プランの認証が正しく行われていない
🎵 アプリやブラウザの問題
- アプリやWebブラウザのキャッシュが影響している
- Spotifyアプリが最新バージョンにアップデートされていない
- 決済画面が正常に読み込まれていない
📌 まずは、これらの原因をチェックしてみましょう！
Spotifyプレミアムの支払いが通らない場合の対処法
✅ クレジットカードの問題を確認する
- カードの有効期限が切れていないか確認する
- カードの利用制限や残高不足がないかチェックする
- 別のクレジットカードを試してみる
📌 カード会社によっては、一時的な制限がかかっている場合があるので、カスタマーサポートに問い合わせるのも有効！
✅ PayPalやキャリア決済のトラブルを解決する
- PayPalアカウントが正しく連携されているか確認
- キャリア決済（ドコモ / au / ソフトバンク）の利用制限をチェック
- Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信で試す（キャリア決済の場合）
📌 キャリア決済は、回線契約の内容によっては利用できないことがあるため、キャリア側の設定を確認！
✅ Apple ID / Google Play経由の決済トラブルを解決する
- Apple ID / Google Play ストアの支払い履歴を確認する
- Spotifyアプリではなく、Apple / Googleの「サブスクリプション管理」から変更する
- 決済が完了しているのにプレミアムが適用されない場合は、Apple / Googleに問い合わせる
📌 Apple ID / Google Play経由の決済はSpotify側で直接管理できないため、決済プラットフォーム側のサポートが必要！
プレミアム登録後も無料プランのままになる場合の対処法
✅ アカウントの同期ができていない場合
- Spotifyアプリを一度ログアウトし、再ログインする
- 別のデバイスでプレミアムに切り替わっていないか確認する
- アプリのキャッシュを削除し、最新バージョンにアップデートする
📌 登録は完了しているのに無料のままの場合は、アカウントの同期に問題がある可能性が高い！
ファミリープラン / 学割プラン / 学生プランの登録トラブルと解決策
✅ ファミリープランに参加できない場合
- ファミリープランの管理者（プラン所有者）が招待を正しく送っているか確認
- 同じ住所で登録しているかチェック（異なる住所では登録不可）
- Spotifyの公式サイトから住所認証を再設定する
📌 ファミリープランは、同じ住所に住んでいるメンバーのみ登録可能なので、正しく認証されているか確認！
✅ 学生プラン / 学割プランの認証に失敗する場合
- SheerID（学生認証サービス）を正しく完了しているか確認
- 学生証 / 在学証明書を提出して、再度認証を試す
- 大学のメールアドレスを使って認証するとスムーズに進む場合あり
📌 学割プランは、在学中であることを定期的に認証する必要があるため、登録が更新されているかもチェック！
Spotifyプレミアムが勝手に無料プランに戻る原因と対策
✅ 自動更新が停止された可能性
- 決済履歴を確認し、引き落としが成功しているかチェック
- Apple ID / Google Playのサブスクリプション管理を確認する
- Spotify公式サイトからプランの更新状況を確認する
📌 クレジットカードの引き落としに失敗すると、自動的に無料プランに戻るため、決済情報を見直そう！
よくある質問（FAQ）
Q. Spotifyプレミアムが反映されるまでに時間がかかる？
A. 通常は即時反映されるが、最大24時間かかる場合がある。
反映されない場合は、ログアウト→再ログインを試す。
Q. プレミアムを解約した後、再登録すると以前の設定は引き継がれる？
A. プレイリストやライブラリのデータは保持されるが、プレミアム特典（オフライン再生・広告なしなど）は解約後すぐに無効になる。
参考情報URL
- Spotify公式サポート（決済トラブル対応ページ）
- Apple公式サポート（サブスクリプション管理）
- Google Play公式サポート（決済トラブル対応）
まとめ
✅ Spotifyプレミアムにならない原因は、決済・アカウント・アプリの問題が多い！
✅ 支払いが通らない場合は、クレジットカード / PayPal / Apple ID / Google Playの決済設定をチェック！
✅ ファミリープランや学割プランは、住所や学生認証の設定を確認！
Spotifyプレミアムのトラブルを解決して、快適に音楽を楽しみましょう！
