デバイス不具合解決策

【Windows11 24H2】不具合の原因と対処法まとめ!アップデート後のトラブル・ロールバック方法も解説

Windows11の大型アップデート「バージョン24H2」が配信され始めています。

AI機能の強化や新デザインの採用などが注目されていますが、

一方で

アップデート後に不具合が出た

プリンターが使えない

ダウングレードしたい

など、トラブルの報告も増えています。

この記事では、Windows11 24H2でよく起こる不具合とその対処法を徹底解説。

アップデートが進まない原因、ロールバック方法、サポート期限の確認方法も網羅しています。


【Windows11 24H2】アップデート後に起こる主な不具合とは?

Windows 11の24H2アップデートに時間がかかるのはなぜ?

Windows 11 バージョン24H2のアップデートは、従来よりも大規模な変更が含まれているため、以下の理由で時間がかかる傾向があります。

  • Copilot ProなどAI機能の統合
  • システムファイルの刷新
  • ハードウェアチェックの強化
  • 旧バージョンのドライバとの互換性チェック

✅ 特にSSDが非搭載の古いPCでは、1時間以上かかることもあります。


よくあるトラブルの種類(初期不良含む)

24H2にアップデート後、以下のような不具合が報告されています。

  • 印刷できない(ドライバが無効化される)
  • Wi-Fiが接続できない
  • サウンドが出ない
  • スタートメニューや設定が開かない
  • PCが再起動を繰り返す
  • 特定アプリが起動しない
  • ブルースクリーン(BSoD)になる

特にプリンターとオーディオ周りのトラブルが頻発しています。


Windows11 24H2の不具合を自分で対処する方法まとめ

Windows 11にアップデートした後、不具合がある場合、どうすればいい?

まずは以下の基本チェックを行いましょう。


✅ 初心者向けトラブル対処チェックリスト

チェック項目やること
デバイスマネージャーの確認ドライバが「!」や「×」になっていないか
Windows Updateの確認不具合修正パッチが配信されていないか
セーフモード起動通常起動できないときに原因を切り分け
システムの復元不具合前の状態に戻せるか確認
クリーンブート常駐アプリとの相性を調べる
ウイルス対策ソフトの一時無効化セキュリティソフトによる干渉を排除

✅ ドライバが原因のケースは多い

特にプリンター・オーディオ・GPUは24H2で非互換が起きやすく、
以下の対応が効果的です:

  • メーカー公式サイトから最新ドライバを入手
  • デバイスマネージャーでドライバの再インストール
  • 旧バージョンの互換モードでインストール

Windows11 24H2から23H2に戻す方法と注意点とは?

Windows 11 24H2から23H2に戻す方法

24H2にアップデートしてから10日以内であれば、**ロールバック(以前のバージョンに戻す)**が可能です。


✅ ロールバック手順:

  1. 「設定」→「システム」→「回復」を開く
  2. 「以前のバージョンに戻す」を選択
  3. アンケートに回答し「次へ」をクリック
  4. 「以前のバージョンに戻す」を選択して再起動

※この操作で23H2など旧バージョンに戻ります。


ダウングレードの条件と注意点

  • 10日を過ぎると戻せなくなる(復元ファイルが削除される)
  • 「クリーンインストール」以外の方法では完全に元に戻らないこともある
  • 個人データのバックアップは必須

戻せない場合は、23H2のISOからクリーンインストールするしかありません。


まとめ:Windows11 24H2の不具合に備えるためにできること

24H2はいつまで使える?(サポート期間の確認)

Microsoftによると、24H2のサポート期間は以下のとおりです:

エディションサポート終了日
Home / Pro2026年10月頃(予定)
Enterprise / Education2027年以降(予定)

ただし、Insider Preview版の場合はサポート対象外です。

企業や業務用途では、安定版リリースを待つことが推奨されます。


安定したアップデートのためにやるべきこと

  1. バックアップ(システムイメージ含む)を事前に取る
  2. 周辺機器のドライバを最新にしておく
  3. 重要業務用PCはすぐにアップデートしない
  4. Windows Updateを一時停止して様子を見る

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