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【Zoom】イヤホンをしているのにスピーカーから音が出る原因と解決方法|デバイス別トラブル対処法

Zoomで会議やプレゼンを行っている最中に、

「イヤホンをしているのにPCやスマホのスピーカーから音が出る!」

といった経験はありませんか?

周囲に音が漏れると集中できなかったり、職場やカフェなどでは迷惑がかかってしまうこともあります。

この記事では、 Zoomでイヤホンをしているのにスピーカーから音が出てしまう主な原因その解決方法 を詳しく解説します。

また、Windows、Mac、iPhone、Androidといったデバイス別の対処法も紹介し、どんな環境でも快適にZoomを利用できるようにサポートします!


【Zoom】イヤホンをしているのにスピーカーから音が出る主な原因

Zoomでイヤホンが正しく機能しない場合、以下のような原因が考えられます。


1. Zoomの音声設定のミス

  • Zoomアプリ内で「スピーカー」の出力先が正しく設定されていない場合、スピーカーが優先されます。
  • 特に、複数のオーディオデバイスが接続されているときに設定が正しくないことが多いです。

2. デバイスの音声設定の問題

  • PCやスマホ側で、イヤホンが正しく接続されていなかったり、スピーカーがデフォルトに設定されている可能性があります。
  • 特にBluetoothイヤホンを使用している場合、接続の不具合が原因になることがあります。

3. イヤホンやヘッドセットの物理的な不具合

  • 接続部分が緩んでいる、イヤホン自体が故障しているなど、ハードウェアの問題が発生している可能性があります。

4. Zoomのバージョンやアプリの不具合

  • Zoomアプリが最新バージョンではない場合、音声に関するバグが発生することがあります。
  • 最新のアップデート情報を確認し、アプリを更新することが解決につながる場合があります。

5. Bluetoothイヤホンの接続問題

  • Bluetoothイヤホンが正しくペアリングされていない、あるいは別のデバイスに接続されている可能性があります。

【基本解決策】Zoomの音声設定を確認しよう

Zoomの設定ミスが原因でスピーカーから音が出ている場合があります。

以下の手順で正しく設定しましょう。


1. Zoom内の「スピーカー設定」を確認する

手順(Windows/Mac共通):

  1. Zoomアプリを開き、右上の「設定」(歯車アイコン)をクリックします。
  2. 「オーディオ」を選択します。
  3. 「スピーカー」のドロップダウンメニューを開き、使用したいイヤホンやヘッドセットを選択します。
  4. 「テスト」でイヤホンから音が出るか確認します。

2. Zoom会議中の音声デバイスを切り替える

手順(会議中):

  1. Zoom会議に参加します。
  2. 会議画面左下の「^(上矢印)」をクリックし、「スピーカーとマイクの選択」を開きます。
  3. 「スピーカー」に接続したイヤホンやヘッドセットを選択します。

💡 ポイント:Bluetoothイヤホンの場合、「デバイス名」が正しく表示されていることを確認してください。


【デバイス別】Zoomでのイヤホン設定と対処法


1. Windowsでの設定方法

手順:

  1. PCのサウンド設定を確認する
    • 「スタートメニュー」→「設定」→「システム」→「サウンド」を開きます。
    • 「出力デバイス」で接続しているイヤホンを選択します。
  2. デフォルトの出力デバイスを設定する
    • 「サウンドコントロールパネル」を開き、「再生タブ」で使用したいイヤホンを右クリックして「既定のデバイスに設定」を選択します。

💡 ポイント:Bluetoothイヤホンの場合は、事前にペアリングを確認してください。


2. Macでの設定方法

手順:

  1. システム環境設定を確認する
    • 「システム設定」→「サウンド」→「出力」で使用したいイヤホンを選択します。
  2. Zoomアプリの設定を確認する
    • Zoom内の「オーディオ設定」でイヤホンが選択されていることを確認します。

💡 ポイント:AirPodsなどのBluetoothイヤホンを使用している場合、Macとの接続状況を確認し直してください。


3. iPhoneでの設定方法

手順:

  1. イヤホンやヘッドセットをiPhoneに接続します。
  2. 「設定」→「Bluetooth」で接続済みのデバイスを確認します。
  3. Zoomアプリを開き、会議中に「オーディオの設定」→「スピーカー」からイヤホンを選択します。

💡 注意点:Bluetoothイヤホンの場合、他のデバイスに接続されていないか確認してください。


4. Androidでの設定方法

手順:

  1. Bluetoothイヤホンを接続します(または有線イヤホンを挿入します)。
  2. 「設定」→「サウンドとバイブ」→「出力デバイス」でイヤホンを選択します。
  3. Zoom会議中に「スピーカー設定」を確認し、イヤホンが選択されていることを確認します。

💡 ヒント:Androidでは省電力モードが音声に影響する場合があるため、オフにしてみてください。


【トラブルシューティング】よくある問題と解決策


1. Zoomがイヤホンを認識しない

  • 原因:イヤホンがデバイスに正しく接続されていない。
  • 解決策:接続を一度解除し、再接続してください。Bluetoothイヤホンの場合は再ペアリングを試みましょう。

2. スピーカーからもイヤホンからも同時に音が出る

  • 原因:デバイスの出力設定が混在している。
  • 解決策:PCやスマホの出力デバイスをイヤホンに固定してください。また、Zoomの設定で「スピーカー」をイヤホンに変更します。

3. Zoomの音声が途切れる/聞こえない

  • 原因:ネットワーク接続が不安定、またはBluetoothの干渉。
  • 解決策
    1. Wi-Fi接続を安定させる(可能であれば有線接続に切り替える)。
    2. Bluetoothデバイスの距離を近づける。

まとめ

【Zoom】でイヤホンをしているのにスピーカーから音が出る問題は、音声設定やデバイスのトラブルが原因であることが多いです。

この記事のポイント:

  • Zoom内のスピーカー設定を確認し、イヤホンを選択する。
  • デバイスごとの設定(Windows、Mac、iPhone、Android)を見直す。
  • Bluetoothイヤホンの場合、再ペアリングやデバイス優先設定を行う。
  • イヤホン自体の不具合やZoomのバージョンを確認し、必要に応じてアップデートを実行する。

これを参考に、快適なZoom会議環境を整えましょう!


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