Zoomを使って会議やプレゼンテーションを行う際、 イヤホンやマイクの設定 がうまくいかないと、音が聞こえなかったり、相手に声が届かないなどのトラブルが発生します。
特に、
「イヤホンは接続しているのにスピーカーから音が出る」
「マイクが認識されない」
といった問題に悩まされることもあるでしょう。
この記事では、 Zoomでイヤホンやマイクを正しく設定する方法 を詳しく解説します。
さらに、Windows、Mac、iPhone、Androidといった デバイス別の設定手順 や、Bluetoothイヤホンのトラブル解決方法、クリアな音声を実現するためのコツもご紹介します。
Contents
Zoomでイヤホンとマイクが使えない主な原因
Zoomでイヤホンやマイクを使えない場合、以下の原因が考えられます。
1. Zoom内の音声設定のミス
- Zoomの「スピーカー」と「マイク」の設定が正しくない場合、音が聞こえなかったり声が届かなかったりします。
- 複数のオーディオデバイスが接続されている場合に発生しやすい問題です。
2. デバイス側（PCやスマホ）の音声設定の問題
- デバイスの「サウンド設定」で出力先や入力デバイスが正しく選ばれていない場合、Zoomの設定と噛み合わずトラブルが発生します。
3. Bluetoothイヤホンの接続不良
- Bluetoothイヤホンが他のデバイスと接続されていたり、ペアリングが不完全な場合、Zoomで正しく認識されないことがあります。
4. マイクやイヤホンの物理的な故障
- 接続端子が緩んでいる、ケーブルが断線している、イヤホンやマイク自体に故障がある可能性があります。
5. Zoomアプリやデバイスのソフトウェアの不具合
- Zoomアプリのバージョンが古い場合や、PC・スマホのソフトウェアが最新ではない場合、不具合が発生することがあります。
【Zoom】アプリ内での音声デバイス設定
まずは、Zoomのアプリ内で「スピーカー」と「マイク」の設定を確認しましょう。
1. Zoom内のスピーカー・マイク設定を確認する
手順（Windows/Mac共通）：
- Zoomアプリを開き、右上の 「設定」（歯車アイコン） をクリック。
- 「オーディオ」メニューを選択。
- スピーカー設定：
- 「スピーカー」ドロップダウンメニューから、使用したいイヤホンやヘッドセットを選択。
- 「テストスピーカー」で音が聞こえるか確認。
- マイク設定：
- 「マイク」ドロップダウンメニューから、使用したいマイクを選択。
- 「マイクをテスト」で自分の声が正しく入力されているか確認。
💡 ポイント：Bluetoothイヤホンの場合、正しいデバイス名が表示されていることを確認してください。
2. 会議中の音声デバイスを切り替える
手順：
- Zoom会議に参加します。
- 画面左下の「ミュート」アイコンの横にある 「^（上矢印）」 をクリック。
- 「スピーカーとマイクの選択」を開き、正しいデバイスを選択。
【デバイス別】Zoomでのイヤホン＆マイク設定方法
1. Windowsでの設定方法
手順：
- サウンド設定を確認する
- 「スタートメニュー」→「設定」→「システム」→「サウンド」を開きます。
- 「出力デバイス」でイヤホンを選択し、「入力デバイス」で使用するマイクを選択。
- Zoom内で設定を確認する
- Zoomの「オーディオ設定」で、デバイスで選択したイヤホンとマイクが反映されていることを確認。
💡 ポイント：外部マイクを使用する場合、Windowsの「デバイスのプロパティ」で音量や感度を調整できます。
2. Macでの設定方法
手順：
- システム環境設定を確認する
- 「システム環境設定」→「サウンド」→「出力」でイヤホンを選択。
- 「入力」でマイクを選択。
- Zoom内で設定を確認する
- Zoomの「オーディオ設定」で、イヤホンとマイクが正しく選択されていることを確認。
💡 注意：AirPodsを使用している場合、MacとBluetoothの接続を再確認してください。
3. iPhoneでの設定方法
手順：
- イヤホンやマイクを接続
- イヤホンやヘッドセットをiPhoneに接続します（有線またはBluetooth）。
- Zoomアプリで音声設定を確認
- Zoom会議中に「オーディオ設定」を開き、「スピーカー」と「マイク」がイヤホンやヘッドセットに設定されていることを確認します。
4. Androidでの設定方法
手順：
- イヤホンやヘッドセットを接続
- Bluetoothイヤホンの場合はペアリングを確認。
- Zoomアプリで音声設定を確認
- 会議中の「スピーカー設定」でイヤホンが選択されているか確認。
【トラブルシューティング】よくある問題と解決策
1. Zoomがイヤホンやマイクを認識しない
原因：接続不良または設定ミス。
解決策：
- イヤホンやマイクの接続を確認し、Zoomアプリで再設定します。
- Bluetoothイヤホンの場合、デバイスとの再ペアリングを試してください。
2. Zoomで音が途切れる／聞こえない
原因：ネットワークの不安定、またはBluetooth干渉。
解決策：
- Wi-Fi接続を安定させる（有線接続推奨）。
- Bluetoothイヤホンの場合、接続デバイスとの距離を縮める。
3. イヤホンとマイクを別々に設定したい
解決策：
- Zoomの「スピーカー」と「マイク」を個別に設定します（例：PC内蔵マイク＋外部イヤホン）。
クリアな音声を実現するためのコツ
1. ノイズキャンセリングを有効にする
Zoomの「オーディオ設定」でノイズ抑制を「高」に設定します。
2. 外部マイクを活用する
専用のマイクを使用することで、よりクリアな音声を届けることができます。
3. 周囲の雑音を減らす
会議中は静かな場所を選び、環境音を最小限に抑えましょう。
まとめ
Zoomでイヤホンとマイクを正しく設定することで、会議やプレゼンがスムーズに進むだけでなく、相手にもクリアな音声を届けることができます。
この記事のポイント：
- Zoomアプリ内で「スピーカー」と「マイク」を正しく設定する。
- デバイスごとのサウンド設定を確認する（Windows、Mac、iPhone、Android）。
- Bluetoothイヤホンの接続トラブルを解消する。
- ノイズキャンセリングや外部マイクを活用して音質を向上させる。
これらを参考に、快適なZoom環境を整えてみてください！
