AirPods Proを使っているときに
「片方が認識されない」
「片方だけ音が出ない」
といったトラブルに遭遇したことはありませんか？
こうした問題は意外と多くのユーザーに起きているものの、解決方法を知っていれば簡単に対処できる場合がほとんどです。
この記事では、AirPods Proで片方が認識されない原因を詳しく解説し、誰でも簡単に試せる解決方法をステップごとにご紹介します。
また、自分で直せない場合の対処法や再発防止のヒントもお伝えします。
Contents
AirPods Proで片方が認識されない主な原因
AirPods Proが片方だけ認識されない場合、以下のような原因が考えられます。
1. 接続やペアリングの問題
- 原因
Bluetooth接続が不安定だったり、ペアリングが正しく行われていない場合、片方だけが認識されないことがあります。
2. 充電不足または接点の汚れ
- 原因
片方のイヤホンが充電ケースで正しく充電されていない場合、認識されなくなることがあります。
充電端子の汚れが原因で接触不良を起こしている可能性もあります。
3. ソフトウェアの不具合
- 原因
iPhoneや接続デバイスのiOSやAirPods Proのファームウェアにバグがある場合、片方が認識されないことがあります。
4. ハードウェアの故障
- 原因
イヤホン本体や充電ケースが物理的に故障している場合、片方のAirPodsが認識されないことがあります。
トラブルを解消するための具体的な方法
ここからは、片方のAirPods Proが認識されない場合に試すべき解決方法を順番に紹介します。
1. 充電ケースとAirPods Proを清掃する
片方が充電されていない場合、充電ケースの接点やAirPods本体が汚れている可能性があります。
以下の方法で清掃してみましょう。
手順：充電ケースとイヤホンの清掃
- 乾いた柔らかい布を用意する
レンズ用の布やマイクロファイバークロスが理想です。 - 綿棒で充電端子を拭く
ケース内部の充電端子やイヤホンの接触部分を優しく拭きます。 - アルコールを使用しない
水分を含むクリーナーは使用せず、乾いた状態で清掃してください。
2. 充電を確認する
片方のAirPods Proが充電されていない可能性があります。
手順：充電確認
- AirPods Proをケースに収納
両方のイヤホンをケースに入れます。 - フタを閉じて充電
ライトが点灯することを確認してください（オレンジ色：充電中、緑色：充電完了）。 - 充電が不十分な場合
充電器に接続して数分間充電してみてください。
3. ペアリングを再設定する
Bluetooth接続が原因の場合、ペアリングを解除して再設定することで解決することがあります。
手順：ペアリングの再設定
- iPhoneで「設定」→「Bluetooth」を開く
AirPods Proの横にある「i」マークをタップし、「このデバイスの登録を解除」を選択します。 - AirPods Proをリセット
ケース背面のボタンをランプが白く点滅するまで長押しします。 - 再接続する
iPhoneのBluetooth設定でAirPods Proを再ペアリングします。
4. ソフトウェアやファームウェアを更新する
ソフトウェアの不具合が原因の場合、デバイスのiOSやAirPods Proのファームウェアを最新バージョンに更新することで解決することがあります。
iOSの更新手順
- 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択
最新バージョンがある場合は「ダウンロードしてインストール」をタップ。
ファームウェアの更新
- AirPods Proはケースに収納し、iPhoneと接続した状態で自動的に更新されます。
5. AirPods Proをリセットする
リセットを行うことで、すべての設定を初期化し問題を解消することができます。
リセット手順
- AirPods Proをケースに収納
フタを開けた状態にします。 - 背面ボタンを長押し
ランプがオレンジから白に点滅するまで長押し。 - 再ペアリング
再びデバイスと接続します。
解決しない場合の対処法
1. Appleサポートに問い合わせる
上記の方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに相談しましょう。
問い合わせ方法
- Appleサポートアプリを使用
App Storeから「Appleサポート」アプリをダウンロードして相談内容を選択。 - 電話やチャットで相談
トラブルの内容を伝え、具体的なアドバイスを受けます。
2. 保証や修理オプションを確認する
AirPods Proは購入から1年間の保証が付いています。
AppleCare+に加入している場合は、修理や交換が低コストで受けられる場合があります。
再発防止のためのメンテナンス方法
1. 定期的に清掃する
充電ケースやイヤホン本体の接点を定期的に清掃することで、接触不良を防ぎます。
2. 正しい方法で収納する
使用後は必ず充電ケースに収納し、紛失や破損を防ぎましょう。
3. バッテリーの状態をチェックする
AirPods Proのバッテリーが劣化していると、片方が機能しなくなることがあります。
Appleサポートでバッテリー診断を受けることも検討しましょう。
表で確認！片方が認識されない原因と対策
| 原因 | 対策 |
|---|---|
| 接続やペアリングの問題 | ペアリングを解除して再接続する |
| 充電不足または接点の汚れ | 接点を清掃し、充電を確認 |
| ソフトウェアの不具合 | iOSやファームウェアを最新バージョンに更新 |
| ハードウェアの故障 | Appleサポートで修理や交換を依頼 |
よくある質問（FAQs）
Q. 片方が認識されない場合、必ず修理が必要ですか？
A. 修理が必要なケースもありますが、清掃やペアリングの再設定で解決することが多いです。
まずはこの記事の手順を試してみてください。
Q. 初期化しても解決しない場合、どうすればいいですか？
A. 初期化後も問題が解消しない場合は、Appleサポートに連絡し、保証内での修理または交換を依頼してください。
Q. 片方が音が小さいのは認識問題ですか？
A. いいえ、音が小さい場合はイヤホン本体のスピーカー部分の汚れが原因である可能性があります。
清掃を試してみましょう。
まとめ
AirPods Proで片方が認識されない問題は、充電やペアリングの設定、清掃を行うことで簡単に解決できる場合があります。
それでも直らない場合は、Appleサポートに相談してみましょう。
この記事を参考に、トラブルを解決し、快適な音楽体験を取り戻してください！
