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【スマートEX QRコード スクショ】は使える?改札での利用と注意点を解説

スマートEXは、QRコードを使って新幹線の改札をスムーズに通過できる便利なサービスです。

ただし、QRコードをスクリーンショット(スクショ)で保存し、改札で使用できるかどうか疑問に思う方も多いでしょう。

この記事では、スマートEXのQRコードをスクショで保存して使う方法が可能かどうか、注意点や代替手段について詳しく解説します。

トラブルを避けてスムーズに利用するためのポイントも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。


【スマートEX QRコード】の基本的な使い方

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1. QRコードの役割

スマートEXで発行されるQRコードは、チケットレスで新幹線に乗車するためのデジタル乗車券の役割を果たします。

このQRコードをスマートフォン画面で表示し、改札機の読み取り部にかざすことで乗車が可能です。


2. QRコードの発行方法

QRコードは、スマートEXの公式アプリまたはウェブサイトから取得できます。

  • アプリの場合:予約詳細画面にアクセスしてQRコードを表示します。
  • ウェブブラウザの場合:スマートEXのマイページにログインして表示します。

QRコードを常に確認できるよう、利用前にアクセスしておくと便利です。


スクリーンショットしたQRコードは改札で使える?

1. スクショの利用可否

残念ながら、スマートEXではスクリーンショットしたQRコードは改札で利用できません

QRコードは動的(リアルタイムで生成される)なデータを含んでおり、スクショではその動的データが失われてしまうためです。


2. 改札機でのエラーリスク

スクショを使用して改札機にかざした場合、以下のエラーが発生する可能性があります。

  • QRコードが認識されない
    静的なスクショでは改札機がデータを読み取れないため、通過できません。
  • 不正利用と見なされるリスク
    有効なQRコードと判別できない場合、不正利用の疑いがかかる場合もあります。

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スクショが使えない場合の理由と注意点

1. スマートEXがリアルタイムデータを使用している

スマートEXのQRコードは、利用時にリアルタイムで生成される仕組みになっています。

これにより、チケットの有効性を即時に確認することが可能ですが、スクショではその動的データが反映されないため利用できません。


2. QRコードを安全に扱う必要性

QRコードには個人情報や予約情報が含まれている場合があります。

スクショを保存したままスマホを紛失すると、情報漏洩のリスクがあるため注意が必要です。


QRコードを保存する他の方法と活用例

1. アプリを活用する

スマートEXの公式アプリをダウンロードし、QRコードをいつでも表示できる状態にしておくのがおすすめです。

アプリはオフラインでもQRコードを表示できる場合が多いので安心です。


2. 印刷して持参する

スクショが使えない場合、QRコードを紙に印刷して改札で使用する方法があります。

スマートEXのウェブサイトから印刷可能です。万が一スマホが使えない場合でも安心です。


3. メールやリンクを確認

予約確認メールにはQRコードへのリンクが記載されています。

インターネット接続が可能であれば、メールからQRコードを表示することもできます。


トラブルを防ぐためのスマートEX利用のコツ

1. QRコードを事前に確認

改札を利用する前に、QRコードがスマホ画面に正常に表示されることを確認しましょう。

アプリの操作に慣れておくことも重要です。


2. スマホの充電に注意

QRコードを利用するにはスマホが必須です。

移動中に充電が切れないよう、モバイルバッテリーを持参すると安心です。


3. トラブル時はサポート窓口を活用

QRコードがうまく表示されない場合やトラブルが発生した場合、スマートEXのサポート窓口に連絡することで迅速に対応してもらえます。


まとめ。スクショの代わりに正しい方法でQRコードを活用しよう

この記事では、【スマートEX QRコード スクショ】の利用に関する注意点や代替方法を解説しました。

  • スクショは改札で利用できないため、公式アプリや印刷を活用する
  • リアルタイムデータの仕組みを理解し、事前にQRコードの確認を行う
  • トラブル時はサポート窓口を利用し、スムーズな乗車を目指す

スクリーンショットではなく、スマートEXの公式アプリや印刷したQRコードを活用して、新幹線の乗車をスムーズに進めましょう!


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