電源ボタンは光るのに画面が真っ黒のまま。
更新後にHPロゴ→黒画面で止まる。
あるいは何も映らない——この状況、焦りますよね。
この記事は、HPノートPCで黒い画面・起動しないときの最短復旧手順からケース別の根本対処、F2/F12などのHP専用キーやBIOSリカバリまでを、やさしく順にガイドします（公式情報ベースで構成）。
少しでもご参考になれば幸いです！
Contents
まずは現状把握：症状と“当たり”の対処早見表
| 代表的な症状 | よくある原因 | 最初に試すべきこと |
|---|---|---|
| 電源は入る（ファン・LED点灯）だが画面が真っ黒 | 画面/ドライバー不調、スリープ復帰失敗 | 外部モニター接続で表示テスト → 映れば内蔵液晶側の問題寄り。HPの黒画面トラブル記事の手順が有効。 HP Support |
| 更新後にHPロゴ→黒画面 | Windows更新・起動構成の不整合 | 3回強制電源OFFで**回復環境(WinRE)**へ → スタートアップ修復/復元。 Microsoft SupportMicrosoft Learn |
| 黒画面＋マウスカーソルのみ | エクスプローラー停止/グラフィック不調 | Win+Ctrl+Shift+Bで描画の再初期化 → 反応なければセーフモードでドライバー確認。 Microsoft Support+1 |
| 一切映らない/鳴りや点滅だけ | ハード故障/電源・RAM・BIOS | ハードリセット、HP診断(F2)、BIOS回復(Win+B)、点滅コード確認。 HP CommunityHP Support+2HP Support+2 |
| 電源ランプが点滅して起動しない | バッテリー/電源/ハード故障のコード通知 | HPのビープ/点滅コード表で内容を確認 → 必要に応じて修理判断。 HP Support |
ポイント：いきなり分解や再インストールに行かず、表示テスト → 電源リセット → HP診断 → Windows修復の順で“外から内へ”切り分けると早いです。
いますぐ試せる“応急処置” 5連発（安全・ノーリスク）
- 外部モニターへ接続
HDMI/USB-Cで外部画面につなぎ、起動時に映るか確認。
外部に映れば内蔵パネル/バックライト/ケーブル側の可能性が高いです（HP公式も推奨の切り分け）。 HP Support - グラフィックス描画のリフレッシュ
画面が真っ黒/黒＋カーソルのとき、Win＋Ctrl＋Shift＋Bを1回押します（成功するとビープ/一瞬の点滅）。Microsoftの公式トラブルシュートに掲載の基本ワザ。 Microsoft Support - ハードリセット（放電）
周辺機器を全部抜き、電源を切って電源ボタン長押し（約15〜20秒）。
内蔵バッテリ機でも有効な“電気的リセット”で、黒画面・フリーズが直ることがあります（HPコミュニティでも繰り返し案内）。 HP Community - WinRE（回復環境）に入る
起動時のくるくる（ドット）表示が出たら長押しシャットダウンを2〜3回繰り返すとWindows回復環境に入れます。
ここからスタートアップ修復/システムの復元/セーフモードに進めます。 Microsoft Support - HPの診断ツールを走らせる（通電はするが映らない時）
電源ON直後にEscを連打 → Startup Menu → F2 System Diagnosticsでメモリ/ストレージ/システムをチェック。
ハード異常の当たりをつけられます。 HP Support+1
ケース別の深掘り対処
電源は入るのに真っ黒のまま（ファンは回る）
- 外部モニターで表示確認（上記） → 内蔵側なら修理検討。
HPの黒画面ガイドではメモリ/画面/ドライバの切り分け手順が詳しいです。 HP Support - Win＋Pで表示モード切替（PC画面のみ/複製/拡張）も試します。
Microsoftの黒画面手順に含まれます。 Microsoft Support - セーフモード起動→グラフィックドライバー更新/ロールバック。
更新後に発生ならロールバックが特に有効。 Microsoft Support
更新直後にHPロゴ→黒画面で止まる
- 上述のWinREからスタートアップ修復→ダメならシステムの復元で直前のポイントに戻します。
Microsoftの回答/ガイドでも定番の流れ。 Microsoft Learn
黒画面＋カーソルだけが出る
- Win＋Ctrl＋Shift＋Bで描画再初期化 → 変化がなければタスクマネージャー（Ctrl＋Alt＋Del）からエクスプローラー再起動も一手。
これらはMSの黒画面手順に記載。 Microsoft Support
電源ランプが点滅して起動しない
- 点滅/ビープはハード診断コードの合図。点滅回数のパターンで原因を絞れます（RAM/CPU/電源など）。
HPのビープ・点滅コード表で確認してください。 HP Support - あわせて電源アダプター/コンセント/別アダプターも確認。
HPコミュニティでも電源系の基本切り分けが紹介されています。 HP Community
BIOSが壊れた/設定が飛んだ疑い
- BIOS回復（HP独自の緊急復旧）
電源OFFの状態で**Windowsキー＋B（または＋V）**を押しながら、電源ボタンを2〜3秒。
ビープやメッセージ後、BIOSの自動復旧が走るモデルがあります。
成功すれば再起動→復旧。 HP Support+1
HPならではの“スタートアップメニュー”の使い方（F2・F12の意味）
- 電源ON直後に Esc を連打 → Startup Menuが開きます。
そこから各キーへ進みます。 HP Support - F2：System Diagnostics（HP PC Hardware Diagnostics UEFI）
メモリ/ストレージ等のハードウェアテストを実行。
黒画面原因の切り分けに最適。 HP Support - F9：Boot Device Options（起動デバイス選択）
USB回復メディアからの起動などに使用。 EaseUS - F10：BIOS Setup（BIOS設定） HP Support
- F11：System Recovery（機種により）
リカバリ環境/工場出荷状態へ。 EaseUS - F12：Network Boot（PXE起動。
デスクトップ中心、ノートは機種依存） EaseUS
関連質問：F2とF12を押すとどうなる？
F2はHPの診断、F12はネットワーク起動（PXE。表示されない機種もあり）です。まずはEsc→メニュー表示から入るのが確実。 HP SupportEaseUS
Windows側の修復ワークフロー（安全第一で）
- WinREへ入る（前述）。トラブルシューティング → 詳細オプションから… Microsoft Support
- スタートアップ修復
- システムの復元（復元ポイントがある場合）
- セーフモード（ネットワーク有効推奨）→ ドライバ更新/ロールバック/不要アプリ削除
- 黒画面の一般手順（MS公式）
ケーブル/電源/入力切替の確認→ Win＋Ctrl＋Shift＋B → Win＋P → Ctrl＋Alt＋Delからエクスプローラー再起動。 Microsoft Support
電源は入るが充電できない／バッテリーが怪しいとき
- HPのバッテリーテスト（UEFI診断から実行可）で状態を数値確認。
劣化や不良があれば交換検討。 HP Support
失敗しないための“データ保全のコツ”
- WinREのコマンドプロンプトから外付けへコピー、またはLinuxライブUSBで読み出し→安全に退避。
- HP診断でストレージ異常が出たら、最優先でバックアップ！
よくある質問
パソコンが黒い画面のまま動かないとき、まず何をすべき？
外部モニターで表示テスト → ハードリセット → Win＋Ctrl＋Shift＋B → WinREで修復の順。表示できれば内蔵画面側、できなければOS/ハード側に寄ります。 HP SupportMicrosoft Support+1
電源は入っているのに画面が黒い。原因は？
グラフィックドライバー/Windowsの描画停止、内蔵液晶/バックライト不具合、スリープ復帰失敗など。
HP公式ガイドは外部モニターでの絞り込みを推奨。 HP Support
「再起動が終わらない」場合は？
WinREに入り、スタートアップ修復 → システムの復元が近道。
更新直後なら特に有効です。 Microsoft Learn
HPの点滅ランプは何を意味する？
ビープ/LED点滅は故障コード。
回数・パターンで原因特定が可能。
公式の点滅/ビープ表で確認を。 HP Support
BIOSが壊れた気がする。自力回復できる？
多くのHP機種はWin＋B（またはWin＋V）でBIOS回復が試せます（モデル依存）。
うまくいけば自動復旧→再起動。 HP Support+1
まとめ（要点チェック＋ひとこと）
- 表示だけ死んでるのか／OSが起動していないのかを外部モニターでまず判定。
- Win＋Ctrl＋Shift＋B、ハードリセット、WinREの修復が“3種の神器”。
- HP専用キー：Esc→F2診断/F9起動デバイス/F10 BIOS/F11回復、F12はPXE（機種依存）。
- BIOSが疑わしいならWin＋B（＋V）のBIOS回復も試す価値あり。
ひとこと：
本番前や重要作業前は、Windows更新の直後に再起動→外部モニターで一度表示確認まで済ませておくと“黒画面事故”をだいぶ減らせます。
参考リンク（公式中心）
- HP：画面が黒いまま（Windows 11/10）
HP Support - HP：Startup Menu（Esc）／F2 診断／F10 BIOS（手順）
HP Support - HP：HP PC Hardware Diagnostics UEFI（F2）
HP Support - HP：BIOSリカバリ（Win＋B/Win＋V）
HP Support+1 - HP：ビープ音/点滅ランプの意味（コード表）
HP Support - Microsoft：黒い画面のトラブルシューティング（WinRE/セーフモード/操作）
Microsoft Support
