スカイマークではオンラインチェックインを利用することで、空港での手続きがスムーズに進み、搭乗までの待ち時間を大幅に短縮することが可能です。
この記事では、オンラインチェックインに必要なもの、手続きの手順、注意点、そしてオンラインチェックイン後の流れについて詳しく解説します。
Contents
スカイマークのオンラインチェックインとは？
スカイマークのオンラインチェックインは、事前にインターネットを使ってチェックイン手続きを完了できる便利なサービスです。
特徴と概要
- 対象：国内線全路線
- 利用可能時間：搭乗日の出発時刻の24時間前から、60分前まで
- 利便性：空港到着後、搭乗券の発行や手荷物預けがスムーズに行えます。
オンラインチェックインに必要なもの一覧
オンラインチェックインを利用するには、以下の情報やツールを準備しておきましょう。
必要なもの
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 予約番号 | 予約完了時に発行された6桁のアルファベット（予約確認メールで確認可能）。 |
| 氏名 | 航空券に登録されている氏名（ローマ字表記）。 |
| メールアドレス | チェックイン完了後、搭乗券や確認メールが送付されるため必須。 |
| スマートフォンまたはPC | スカイマーク公式サイトまたはアプリで手続きが可能（ネット接続が必要）。 |
| 身分証明書 | チェックイン後、保安検査場で提示が求められる（免許証やマイナンバーカードなど）。 |
あると便利なもの
- 印刷したEチケット控え：万が一スマホの充電が切れた場合に備えておくと安心。
- スカイマーク公式アプリ：スムーズな手続きをサポートし、搭乗券の管理が簡単になります。
オンラインチェックインの具体的な手順と流れ
オンラインチェックインの手順は非常に簡単です。
以下で詳しく説明します。
1. スカイマーク公式サイトまたはアプリにアクセス
- 公式サイト：スカイマーク公式ページ
- 公式アプリ：App StoreまたはGoogle Playからダウンロード可能。
2. 必要情報を入力
- 予約番号、氏名を入力し、予約内容を確認します。
- フライト情報が正しいことを確認したら、チェックイン手続きに進みます。
3. 座席を選択
- 空席状況に応じて、希望の座席を選択可能です（窓側、通路側など）。
- 一部の座席は有料オプションとなる場合があります。
4. チェックイン完了＆搭乗券を取得
- チェックインが完了すると、搭乗券が表示されます。
- スマートフォンに搭乗券を保存するか、プリンターで印刷しておきましょう。
オンラインチェックイン後、空港で必要な手続き
オンラインチェックインを済ませた後、空港で行うべき手続きを確認しておきましょう。
1. 手荷物を預ける
- 預け荷物がある場合は、空港の自動チェックイン機またはカウンターで荷物を預けます。
- 預け荷物がない場合、保安検査場に直接進めます。
2. 保安検査場を通過
- スマートフォンに保存した搭乗券、または印刷した搭乗券を提示します。
- 身分証明書（免許証、マイナンバーカードなど）も合わせて提示します。
3. 搭乗口へ移動
- 搭乗口に到着後、搭乗時刻になったらQRコードをスキャンして機内に入ります。
オンラインチェックインができない場合の対処法
オンラインチェックインがうまくいかない場合、以下の対応策を試してください。
主な原因と解決策
| 原因 | 解決策 |
|---|---|
| 予約番号が間違っている | 予約確認メールを再確認し、正しい予約番号を入力してください。 |
| 利用時間外 | チェックイン可能時間は搭乗日の24時間前から60分前まで。時間内に再試行してください。 |
| ネットワーク接続不良 | 安定したWiFiやモバイル通信環境で再試行してください。 |
| システムエラー | スカイマークカスタマーサポートに問い合わせましょう（電話番号は公式サイトで確認）。 |
空港での代替手段
- カウンターでのチェックイン
空港のチェックインカウンターで直接手続きが可能です。
予約番号や身分証明書を持参してください。 - 自動チェックイン機の利用
空港内に設置されている自動チェックイン機でも手続きが可能です。
オンラインチェックインのメリットと注意点
メリット
- 時間の短縮
空港でのチェックイン手続きが不要になり、直接保安検査場へ進むことが可能。 - 座席の事前選択
希望する座席を事前に選択できるため、快適なフライトが楽しめます。 - スムーズな搭乗
搭乗券をスマホに保存しておけば、紙のチケットを持ち歩く必要がありません。
注意点
- 搭乗券を忘れないように
スマートフォンの充電切れに備えて、搭乗券を印刷しておくと安心です。 - 利用可能時間を守る
オンラインチェックインは出発の60分前に締め切られるため、早めに手続きを済ませましょう。
よくある質問
Q1: オンラインチェックインに必要なものは何ですか？
A: 予約番号、氏名、メールアドレス、スマートフォンまたはPCが必要です。
Q2: オンラインチェックインはいつから利用できますか？
A: 搭乗日の24時間前から、出発の60分前まで利用可能です。
Q3: オンラインチェックイン後、空港では何をすればいいですか？
A: 預け荷物がある場合は手荷物カウンターに立ち寄り、その後保安検査場を通過します。
Q4: オンラインチェックインに失敗した場合はどうすればいいですか？
A: 空港カウンターや自動チェックイン機で手続き可能です。カスタマーサポートに連絡するのも一つの方法です。
参考情報URL
スカイマークのオンラインチェックインを活用すれば、搭乗までの手続きがスムーズになります。
この記事を参考に、快適な旅の準備を進めてください！
