ANA（全日本空輸）の国際線航空券をキャンセルする場合、払い戻し手数料がどれくらいかかるのか気になる方も多いでしょう。
特に、運賃タイプ（エコノミークラスやビジネスクラス、割引運賃など）や航空券の使用状況によって手数料が異なるため、事前にそのルールを理解しておくことが重要です。
この記事では、ANA国際線の払い戻し手数料について、運賃タイプ別の手数料金額や払い戻し条件、返金プロセスについて詳しく解説します。
払い戻しの計算例や注意点も併せて紹介するので、ぜひ参考にしてください！
Contents
ANA国際線の払い戻し手数料の基本ルール
ANA国際線の航空券をキャンセルした場合、払い戻し手数料が発生するかどうか、またその金額は購入した運賃タイプと条件によって異なります。
以下に、基本的なルールをまとめました。
1. 運賃タイプ別の払い戻し条件
ANAの国際線航空券は、大きく以下の運賃タイプに分けられ、それぞれ払い戻しに関する条件が異なります。
(1) 割引運賃（プロモーション運賃など）
- 手数料
払い戻し不可（運賃規則で定められている場合） - 特徴
格安の航空券では、基本的に払い戻しができないことが多いです。
ただし、未使用の税金やサーチャージ分は返金される場合があります。
(2) 通常運賃（フレックス運賃など）
- 手数料：数千円～数万円（具体的な金額はルールによる）
- 特徴：柔軟な変更や払い戻しが可能な運賃タイプ。
手数料がかかるものの、比較的高額の運賃に多い特徴です。
(3) ビジネスクラス・プレミアムエコノミー運賃
- 手数料
条件付きで無料、または一律の手数料 - 特徴
高額な運賃のため、払い戻しが柔軟に対応されることが多いです。
2. 払い戻し手数料がかかる場合と無料になる場合
払い戻し手数料がかかる場合
- 自分都合でのキャンセル（旅行予定の変更など）
- 割引運賃での予約
払い戻し手数料がかからない場合
- ANA側の理由でのフライトキャンセル（運航中止や大幅な遅延）
- 運賃規則上「手数料無料」と記載されている場合（高額運賃に多い）
ANA国際線の払い戻し手数料の目安
以下は、ANA国際線での主な運賃タイプ別の払い戻し手数料の一例です。
実際の金額は予約時の運賃規則や条件によって異なりますので、詳細は購入時に確認してください。
| 運賃タイプ | 払い戻し手数料（目安） | 備考 |
|---|---|---|
| 割引運賃（格安プロモーション） | 払い戻し不可 | キャンセル時は税金やサーチャージのみ返金可能 |
| 通常運賃（エコノミー） | 5,000円～30,000円程度 | 手数料は運賃規則による |
| ビジネスクラス運賃 | 無料～20,000円程度 | 条件付きで手数料無料の場合あり |
| 一部使用済み航空券 | 差額から手数料を差し引いて返金 | 未使用区間の運賃を基に計算 |
注：運賃規則は購入時に明記されていますので、予約時に確認してください。
払い戻し金額の計算例
実際に払い戻しを行った場合、手数料を差し引いた後にどれくらいの金額が返金されるのか、計算例を挙げて解説します。
ケース1：割引運賃でのキャンセル（払い戻し不可）
- 航空券代金：50,000円
- 燃油サーチャージ：5,000円
- 空港使用料：2,000円
- 払い戻し金額：7,000円（税金やサーチャージ分のみ）
ケース2：通常運賃（エコノミー）でのキャンセル
- 航空券代金：100,000円
- 払い戻し手数料：20,000円
- 払い戻し金額：80,000円（航空券代金から手数料を差し引いた金額）
ケース3：部分使用済み航空券のキャンセル
- 往復航空券（片道のみ利用済み）
- 未使用区間の運賃：60,000円
- 払い戻し手数料：10,000円
- 払い戻し金額：50,000円（未使用区間から手数料を差し引いた金額）
払い戻し手続きの流れ
ANA国際線の払い戻し手続きは、以下の手順で行います。
手続き方法
- ANA公式サイトまたは予約した旅行会社で手続き
ANA公式サイトの「予約確認」ページから払い戻し手続きが可能です。
旅行会社で購入した場合は、購入元で手続きが必要です。 - 払い戻しの申請期限を確認
払い戻し申請は、フライトの出発予定時刻から1年以内が一般的な期限です。
ただし、運賃規則により異なる場合があります。 - 手続き完了後の返金期間
返金は通常、クレジットカードで購入した場合は1～2か月程度かかります。
銀行振込の場合も同様です。
払い戻し時の注意点
1. 運賃規則を事前に確認する
- 予約時に運賃規則を確認することが重要です。
特に、払い戻し手数料や払い戻し不可の条件が明記されている場合は注意しましょう。
2. 未使用分の税金やサーチャージは返金される
- 燃油サーチャージや空港使用料は未使用の場合、払い戻し対象となることが一般的です。
ただし、払い戻し手数料が差し引かれる場合もあります。
3. 払い戻し不可のリスクを考慮する
- プロモーション運賃などの格安航空券は払い戻し不可であることが多いため、キャンセルの可能性がある場合は通常運賃を選ぶと安心です。
まとめ
ANA国際線の払い戻し手数料は、購入した運賃タイプや条件によって異なるため、事前に規約を確認することが重要です。
- 割引運賃：払い戻し不可が基本
- 通常運賃：5,000円～30,000円程度の手数料が発生
- ビジネスクラス運賃：条件付きで手数料無料の場合も
払い戻し手続きの際には、未使用分の税金やサーチャージが返金される場合があるため、必ず確認しておきましょう。
トラブルを防ぐためにも、予定が変わる可能性がある場合は、柔軟性のある運賃タイプを選ぶのがおすすめです。
