マイナポイントアプリからマイナポイント第2弾の申し込みを行おうとした際に
「システムエラー エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。」
というエラー画面が表示され、マイナポイントの申し込みができない!
といった問題が発生しているようです。
この問題の原因や対策について簡単にご説明します。
簡単な対策法
システムエラー
エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。
このようなエラー表示ですね。
このエラーが発生してしまい、マイナポイントアプリからの申し込みに失敗してしまう場合は、
マイナポイントアプリではなく、受け取りたいポイントのアプリから、申し込みを開始
してみてください。
この問題の報告が多い「楽天ペイ」について、楽天ペイ公式サイトからも、次の対策が案内されています。
お申し込みは楽天ペイアプリからの受付のみとなっております。
この説明の通り、マイナポイントアプリの代わりに、
受け取りたいポイントの公式アプリ(この場合は楽天ペイアプリ)のマイナポイント申込機能からの申し込みを試してみてください。