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【マイナポイント】‟MKCZ807E”でポイントの申請ができない場合の対策法は? 

マイナポイントアプリからマイナポイント第2弾の申し込みを行おうとした際に

システムエラー エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。

というエラー画面が表示され、マイナポイントの申し込みができない!

といった問題が発生しているようです。

この問題の原因や対策について簡単にご説明します。

簡単な対策法

システムエラー

エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。

このようなエラー表示ですね。

このエラーが発生してしまい、マイナポイントアプリからの申し込みに失敗してしまう場合は、

マイナポイントアプリではなく、受け取りたいポイントのアプリから、申し込みを開始

してみてください。

この問題の報告が多い「楽天ペイ」について、楽天ペイ公式サイトからも、次の対策が案内されています。

お申し込みは楽天ペイアプリからの受付のみとなっております。

この説明の通り、マイナポイントアプリの代わりに、

受け取りたいポイントの公式アプリ(この場合は楽天ペイアプリ)のマイナポイント申込機能からの申し込みを試してみてください。

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