取り上げた受話器から、いきなり "Hello!"
「危なっかしい英語」で対応せざるをえないのはもうイヤだ!
という方へお届けいたします。
相手がどういった用件で電話をかけてきたのか、どういった返答を求めているのかを正しく理解して対応したいものですよね。
英語で電話がかかってきたとき、必要かつ十分に対応するための基本的なフレーズから、海外にかけるときに必要なフレーズ、
「約束をとりつける」
「ファックスや郵便物の着信確認する」
「仕事の進捗状況を尋ねる」
といった場面別に必要なフレーズまで、ビジネスシーンでありがちな電話対応をひととおり英語でこなせるだけの力が身につく内容をまとめてあります。
何度も何度も練習していけば必ず自分のものにできるはずです!
今回は「タイミングを気遣うひとこと」を見て行きましょう!
①タイミングを気遣うひとこと
●今はお話しできますか?
こんなに早い時間にすみません。
Are you able to speak with me now?
I apologize for calling so early.
◆今はお話しできますか?
・Are you currently available to speak with me?
・Are you able to speak with me now?
・Can I talk to you for a minute?
◆お邪魔をしまして、申し訳ございません。
・I apologize for disturbing you …
・I hope I'm not disturbing you now …
・I'm sorry to disturb you now …
◆お邪魔ではありませんか?
・Am I disturbing you?
・Am I interrupting you?
・Am I bothering you?
上記の中では、 bothering がほかの二つよりフォーマルさが低いと言えます。
◆こんなに早い時間にすいません。
・I apologize for calling so early.
・I'm sorry to call you this early.
いずれも早朝にかけたときに言うと丁寧です。
◆起こしてしまって申し訳ありません。
・I apologize for waking you.
・I'm sorry to have woken you up.
・I'm sorry for waking you.
②日時・頃合いの言い方 リスト
週末 | weekend |
平日 | weekdays |
今夜 | tonight |
来週 | next week |
先月 | last month |
7日前 | seven days ago |
翌朝一番に | first thing tomorrow |
4時ころ | at about/around four |
7時前 | before seven |
8時過ぎ | after eight |
1週間後 | in a week |
20分後 | in twenty minutes |
9時ちょうどに | at nine o'clock |
1月上旬 | in early January |
6月中旬 | in mid-June |
9月下旬 | in late September |
早くとも | at the earliest |
遅くとも | at the latest |
明日の朝 | tomorrow morning |
明後日 | the day after tomorrow |
明々後日 | two days after tomorrow |
昨日 | yesterday |
一昨日 | the day before yesterday |
一作昨日 | three days ago |
次の木曜日 | next Thursday |
毎週金曜日 | on Fridays / on every Friday |
7月第一週 | the first week of July |
毎月第2木曜日 | the second Thursday of every month |
隔週土曜日 | every other Saturday / on alternate Saturdays |
③頻度・機関の言い方 リスト
本日中 | sometime today / within the day |
終日 | all day |
今月いっぱい | until the end of this month |
明日の朝11時まで | by eleven tomorrow morning |
2,3分で | in a few minutes |
7月3日から15日まで | from July 3rd till 15th |
2,3日中に | in a couple of days |
15~20分くらい | about fifteen or twenty minutes |
3日間 | for three days |
連日 | days on end |
30分以内 | within half an hour |
5時間前後 | five hours or thereabout |
午後10時以降 | after 10 p.m. |
2時から5時まで | from two to five |
週に一回 | once a week |
月に3度 | three times a month |
一晩で | in one night |
仕事の後 | after work |
まもなく | before long |
お手すきの際 | when you have time/available |
のちほど | later |
すぐに | right away |
しばらく | for a moment |
ただ今 | at present/right now |
また今度 | some other time |
近いうち | one of these days |