英語でビジネス電話「ホテルから国際電話をかける場合」基本フレーズ㉝

英語ビジネス電話の基礎
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取り上げた受話器から、いきなり “Hello!”

「危なっかしい英語」で対応せざるをえないのはもうイヤだ!
という方へお届けいたします。

相手がどういった用件で電話をかけてきたのか、どういった返答を求めているのかを正しく理解して対応したいものですよね。

英語で電話がかかってきたとき、必要かつ十分に対応するための基本的なフレーズから、海外にかけるときに必要なフレーズ、

「約束をとりつける」

「ファックスや郵便物の着信確認する」


「仕事の進捗状況を尋ねる」

といった場面別に必要なフレーズまで、ビジネスシーンでありがちな電話対応をひととおり英語でこなせるだけの力が身につく内容をまとめてあります。

何度も何度も練習していけば必ず自分のものにできるはずです!

今回は宿泊先の「ホテルから国際電話をかける場合のフレーズを見て行きましょう!

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①ホテルから国際電話をかける

●国際電話をかけたいのですが、日本へダイヤル直通電話はかけられますか?

Hello, I’d like to make an international call.
Can I dial direct to Japan?

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◆国際電話をかけたいのですが。

・Yes, I want to make an international call.

・It’s an international call.

・Hello, I’d like to make an international call, operator.

 

◆日本へ電話をかけたいのですが。

・I’d like to call Japan.

 

◆外線はゼロ発信ですか?

・Do I have to dial zero to get out?

 

◆コーリングカードを利用したいのです。

・I’d like to use my calling card.

コーリングカードを利用する場合、カードの裏にある暗証番号、アクセス番号、
または 1-800 (フリーダイアル) ではじまる番号などをオペレータに聞かれる場合が
あります。

英語での電話応対に役に立つフレーズ集 ビジネス電話の受電と ...

◆料金は部屋代につけてください。

・I’d like to charge it to my room.

 

◆指名電話をかけたいのですが。

・I’d like to make a person-to-person call.

person-to-person call は、話したい相手を指名してかける電話のことです。

 

◆コレクトコールを日本へかけたいのですが。

・Am I able to call Japan collect?

・Can I make a collect call to Japan?

・Can I call collect?

collect call は、通話料金を電話相手に支払ってもらうシステムのことです。

 

②国際電話の詳細をオペレータに伝える

●011-81-06-6808-2525 へかけます。

I’m calling 011-81-06-6808-2525.

オペレータに What’s the number you’re calling? (何番におかけになりますか?)
と聞かれたときの答えです。

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◆日本へかけます。

・I’m calling Japan.

What’s the number of the country you’re calling? (どちらの国へおかけですか?)
と聞かれたときの答えです。

 

◆国番号は81です。

・The country code is 81.

市外局番は area code です。

 

◆コレクトコールをかけたいのですが。

・I’d like to make a collect call.

Would you like to make a collect call or a credit card call?
(コレクトコールですか、それともクレジットカードでおかけになりますか?)
と聞かれたときの答えです。

 

◆森ひろみさんにかけます。

・I’m calling Hiromi Mori.

What’s the name of the person you’re calling? (どなたあてにかけますか?)
と聞かれたときの答えです。

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◆コーリングカードを利用しています。

・I’m using a calling card.

 

◆市外局番がわかりません。

・I don’t know the area code.

What’s the area code for Sakai? 「堺市の市外局番はなんですか?」と聞くのも
オッケーです。

 

◆日本は今何時でしょう?

・What time is it in Japan?

 

③レストランを予約する

●7月15日の7時に5名で予約をしたいのですが。
 禁煙席でお願いします。

I’d like to make a reservation for five people for
7 o’clock on July 15th.

Can we sit in your non-smoking section, please?

英語でレストランを予約する!人数・時間・名前の伝え方は ...

◆予約したいのですが。

・I’d like to make a reservation.

・Do you accept reservation?

・I want to make a reservation.

2文目は予約の可否を聞くものです。

 

◆7月15日の7時に5名で予約をしたいのですが。

・I’d like to make a reservation for five people for 7 o’clock on July  15th.

・I want to book a table for five on July 15th at 7 o’clock.

 

◆禁煙席でお願いします。

・Can we sit in your non-smoking section, please?

 

◆1人当たりの最低料金はありますか?

・Is there a minimum charge per person?

レストラン&ホテル】簡単英語でスマートに!電話予約で使える ...

◆当日のスペシャルメニューは何ですか?

・What is your dinner special that night?

 

◆できればテラスの席をお願いします。

・I’d like to reserve a table on the deck, if possible.

「窓の席」なら I’d like to sit near the window.
「眺めのいい席」なら I’d like a table with a view.

 

◆クレジットカードは何が利用できますか?

・What credit cards do you accept?

 

◆パーソナルチェックは使えますか?

・Do you accept personal checks?

credit card や traveler’s check が使えるかどうかも聞くことができます。

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